Úgy gondolom nem árt egy kis információt megosztanom mindenkivel ezzel kapcsolatban.
Azok, akik nem kapcsolták a fészbukkal össze a fiókjukat, a profilunk oldalán > profil szerkesztése > security rész alatt módosíthatják a jelszót (gondolom az e-mailt is, én azt nem látom), és megadhatnak biztonsági kódot (4-jegyű kód, melyet cégek eladásakor, lebontásakor kér a rendszer)
Azok, akik a regisztráció során összekapcsolták a facebook fiókukkal az accountjukat, hagományos úton nem tudják megváltoztatni az e-mailcímüket, ehhez ticketet kell írni.
Alul kattintsunk a kapcsolatokra:
Utána submit ticket-re kell kattintani:
Utána pedig adnunk kell egy címet neki, aztán megírhatjuk a ticket teljes szövegét. Ezt természetesen angolul kell megírnunk. Ha nem tudsz kellően angolul, valamely játékostársadtól kérj segítséget. Utána kapunk egy automatikus üzenetet az e-mailcímünkre, melynek a lényege, hogy hamarosan az adminok válaszolnak/intézkednek.
Később pedig az adiminok válaszolnak egy sablonszöveggel, melyben adatokat kérnek tőlünk, hogy igazoljuk magunkat:
- valós név (ami név lett megadva regisztráció során)
- e-mailcímünk, és valós születési dátumunk, amivel regisztráltunk
- karakterünk (polgárunk) neve és ID-ja, vagyis az a számsor, ami a profillinkünk végén van (profillinket láthatjuk a böngésző címsorában, ha a ráklikkelünk az avatarunkra/igazolványképünkre
- ki hívott meg minket a játékba (én bár meghívásra jöttem, de nem tudnám megmondani, hogy kinek a meghívására, sőt, lehet nem is a meghívó linkjével regeltem, nem tudom, így ezt megemlítettem ennél a résznél, mikor válaszoltam.
Miután válaszoltunk a kérdésekre, egy következő e-mailben kérték az új e-mailcímet (bár megadtam már a ticket során is az én esetemben).
Kérik, hogy cseréljünk jelszót, egy erősebbre akkor, ha aktiválták az új címünket.
Utána ha megadtunk a címünket (még a régi címről írjuk meg, hogy mi lesz az új), akkor utána az újra kapunk egy választ:
Kérik, hogy használjuk az "elfelejtettem a jelszót" opciót, de ez már nem szükséges.
Elfelejtett jelszó:
(régebben azok, akiknek össze volt kapcsolva a profiljuk a facebookkal, nem volt lehetőségük megváltoztatni, csak így)
Ezt a bejelentkezési oldalon láthatjuk bejelentkezés előtt:
Ha rámegyünk, megadjuk az új e-mailcímünket, akkor kapunk egy e-mailt (a már új címünkre), melyben kapunk egy linket, amire katintva megadhatjuk az új jelszavunkat. Ne adjuk meg senkinek sem a saját jelszavunkat, hogy ne éljenek vissza vele mások.